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Método Delphi

Obtención de información de tipo cualitativo sobre el futuro.
Opiniones de expertos.
Características:

  • Selección de los expertos.
  • Se mantiene el anonimato de las respuestas individuales.
  • Admite la retroacción controlada.
  • Los expertos van a conocer la respuesta estadística del grupo consultado.

Fases del método:

  • Definición del problema.
  • Elección de los expertos.
  • Envío de los cuestionarios a los expertos.
  • Respuesta del cuestionario por parte de los expertos.
  • Envío del análisis de las respuestas bajo la forma de un nuevo cuestionario.
  • Solicitud de reevaluación de respuestas.

Consideraciones:

  • Sistema rápido y eficaz para obtener información objetiva de un grupo de expertos.
  • Método estructurado de anticipación de futuros y permite incorporar al análisis variables sociales, políticas que pueden tener un impacto significativo.
  • Este método busca el acuerdo entre varios expertos sobre el tema.
  • Importancia del cuestionario.
  • Selección de expertos.
  • Es un instrumento más en la consecución de información para analizar el entorno.

MÉTODO DE LOS IMPACTOS CRUZADOS.

Objetivo: información en términos de probabilidad sobre acontecimientos que pueden ocurrir en el futuro, teniendo presente las interrelaciones entre variables, funciones o hipótesis.
Utilidad: capacidad para considerar relaciones entre sucesos.

MÉTODO DE LOS ESCENARIOS.

Escenario: descripción de las circunstancias o acontecimientos que pueden representar la situación del entorno en un futuro del tiempo.
¿Importancia?: obliga a la dirección a pensar sobre las variables relevantes que definen la evolución del entorno, como se interrelacionan entre ellas y las acciones a emprender.
Elaboración:

  • Identificar variables clave.
  • Asignar probabilidades de ocurrencia a las variables claves.
  • Elaborar los escenarios más probables.

Implicaciones para la elaboración de la estrategia:

  • Estrategias contingentes, estrategia para cada futuro identificado.
  • Estrategia para el escenario más probable.

 

 

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