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Independientemente de cualesquiera que sean los cambios que tengan que afrontar nuestras empresas, siempre supondrán un proceso de integración entre las personas y su entorno (trabajadores, directivos, colaboradores externos a la misma…). El proceso de dirigir hombres se convierte en crucial por una doble razón: - Los RRHH no son personas. Los RRHH son aquellas condiciones que las personas poseen y están en disposición de utilizar como participantes de la empresa. El objetivo de la dirección debe ser el movilizar esos recursos en el sentido correcto, facilitando, los medios necesarios para que dichos recursos sean los adecuados. - Es obligación de los directivos el potenciar estos conocimientos, habilidades y experiencias. El proceso empresarial presenta tres grandes fases: el hombre diseña las instituciones, procesos y funciones; es el que da una orientación a las mismas; y es el que dirige toda actuación y asigna recursos. La empresa es un conglomerado suprapersonal al que le falta capacidad de percepción, de pensamiento, de decisión, es un conglomerado dirigido. El personal es un medio omnipresente en todas las áreas de la empresa. El desarrollo tecnológico será sustituible de forma limitada y constituye el medio necesario para la realización empresarial. Las transformaciones que se están produciendo exigen al elemento humano una fuerte capacidad de disposición de cambio. Aumentan los requisitos de su capacidad de supervisión sobre todo los procesos y comprensión de sus interdependencias globales. Las nuevas tecnologías están creando nuevos puestos de trabajo pero están reservados para trabajadores con elevada formación. Tenemos dos opciones: mejorar las técnicas tradicionales de administración de este recurso; o asignamos al mismo un papel diferente al que ha venido desarrollando hasta la actualidad, cogemos la segunda opción; un cambio que se encamina a orientar y a dirigir los RRHH a proyectos en los cuales se integren. Este cambio supone pasar de “Administración de personal” en donde lo social y lo económico se declaran incompatibles, y al personal se le concibe como un coste al que hay que minimizar, a una concepción renovada, la “Dirección de RRHH”, donde hay una sinergia entre lo social y lo económico y al personal se le concibe como un recurso al que hay que optimizar. |
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