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La consideración del personal como un recurso supone: - El personal merece la misma atención que una inversión productiva. - Mantener el valor de ese potencial. - Seguir criterios económicos, esto es, la utilización de su capacidad potencial y su predisposición al trabajo. Esto define el marketing interno como aquel que atrae, incentiva y retiene a unos clientes cualificados (empleados) por medio de unos productos-trabajo destinados a satisfacer sus necesidades y apetencias. Al considerar al personal como un recurso, se abren nuevos planteamientos, como es el del tema de futuro y de preocupación para los empresarios y directivos de RRHH. La individualización engloba una serie de principios: Principios de gradualidad – no todos sirven par alo mismo. Cada persona tiene su propio carácter que es preciso descubrir y valorar. Principios de pluralismo – son muchas y diversas maneras en que se puede trabajar: el uniformismo empobrece. Principios de complementariedad – la primacía de valores cuantitativos crea ámbitos de incompatibilidad. En cambio, la primacía de valores cualitativos crea ámbitos de compatibilidad y complementariedad. Principio de integridad – amplitud integral de las diversas
facetas y perspectivas de vida humana. |
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