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El director de personal o de recursos humanos

El Director de personal o de recursos humanos . Éste ha de asumir la máx. responsabilidad del dpto., ha de planificar las plantillas, conseguir un buen clima laboral, … Lo importante es la función que tenga.

Terminología relacionada con la función de recursos humanos

  • Relaciones humanas. Se trata de relacionarse adecuadamente con las personas para conseguir una armonía y un resultado positivo.
  • Relaciones industriales. Específicas del sector.
  • Relaciones laborales . Éstas han quedado reducidas al aspecto jurídico.
  • Recursos humanos. Además de ser las personas en situación de tbjo., es también los conocimientos, experiencias, actitudes, intenciones de hacer cosas, …

Actual Dirección de recursos humanos. Este término se acuñó en EE.UU (1970) como reacción a la política de personal del stma. japonés. Estos japoneses conseguían altos rendimientos con esta adhesión del personal. Ésto consiguió hacer competencia a los EE.UU y de aquí viene el término de recursos humanos como algo más. También es un concepto economista. El director de personal es el técnico especializado en esa materia (graduado social, abogado, psicólogo, …) que pretende asentarse en esta área.  Se dedica a solventar los problemas que van apareciendo. Sin embargo, el director de recursos humanos tiene una visión más amplia ya que intenta prevenir los problemas antes de que vengan.

Función directiva y prioridad de funciones del Dtor. de recursos humanos. A éste le corresponde asesorar a los demás dptos. (función de staff). La prioridad va por épocas. Actualmente, en general, están preocupados por el desarrollo de los directivos, la formación, la cualificación del personal, la planificación de los recursos humanos, la retribución y el diseño de la estructura organizativa (por orden de importancia)

Habilidades que requiere el cargo

  • Debe ser un buen comunicador, saber transmitir las ideas, las opiniones, en el momento adecuado y de la mejor manera.
  • Ha de ser gestor de las anomalías.
  • Ha de ser un líder.
  • Un asignador, es decir, asignar las tareas a las personas más adecuadas para su desempeño.
  • Ser emprendedor, es decir, es quien ha de tomar las iniciativas, los proyectos, ha de dominar los acontecimientos.
  • Ha de ser un coordinador de los grupos de tbjo.
  • Ha de tener capacidad de negociar.
  • Ser representante del legal de la empresa.
  • Ser portavoz, es decir, saber transmitir las instrucciones a los colaboradores.

Preparación técnica. Es imprescindible:

  • Una preparación jurídica (tener conocimiento de las normas legales)
  • Tener cierto dominio de la informática como usuario.
  • Una preparación financiera (dominar los costes, previsiones, …)
  • Saber un poco de psicología ya que el trato con el personal lo requiere.
  • Un poco de pedagogía ya que constantemente se va formando al personal.

Deontología o ética de la profesión

    • El director de recursos humanos. deberá tener sentido de la justicia ya que si tienen imagen de ser injusto, conseguirá conflictos.
    • Tener sentido de la discreción y del secreto.
    • Tener capacidad de defender “inteligentemente” los intereses de la organización. No significa conseguir todo a favor de la empresa sino ser hábil para hacer comprender al superior de las necesidades de los trabajadores y también debe ceder a favor de éstos algunas ocasiones.
    • Ha de tener claro que los RR.HH no pueden ser considerados de propiedad de la empresa.
    • ha de procurarse, mediante la motivación, que exista un contrato psicológico además del contrato jurídico.
    • Los recursos humanos son desiguales y plurales y por tanto tienen diferentes experiencias, capacidades, … y se ha de saber asignar las tareas de forma apropiada. También son moldeables, transformables, … y por eso se han de ir formando para que se adapten a los cambios de la empresa.
    • Los recursos humanos están sometidos a la ley de la oferta y de la demanda y si no se les trata bien, acaban marchándose.


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